“有效直播時(shí)長(zhǎng)”如何算？主播收入“拿多拿少”怎么定？違約到底賠多少？近年來(lái)，伴隨直播行業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)主播與MCN機(jī)構(gòu)之間的合同糾紛頻發(fā)。
每天直播數(shù)小時(shí)，兩個(gè)月收入僅2000元？簽訂合作協(xié)議后，因收益遠(yuǎn)低于預(yù)期，主播小徐選擇停播，被所在公司索賠5萬(wàn)元違約金。
近日，吉林市船營(yíng)區(qū)人民法院披露了該案的判決結(jié)果。考慮到小徐合同履行僅兩個(gè)月、收益不理想，且其作為行業(yè)新人法律意識(shí)不足、過(guò)錯(cuò)有限以及所在公司證據(jù)不足等情況，法院酌情將違約金調(diào)至1000元。
在剛剛過(guò)去的“雙十一”，直播帶貨創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景。伴隨直播行業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)主播與MCN機(jī)構(gòu)之間的合同糾紛頻發(fā)，其中，收益分成比例與違約金數(shù)額是部分案件的爭(zhēng)議核心。
部分收益分成條款約定不明
記者注意到，在一些網(wǎng)絡(luò)主播與MCN機(jī)構(gòu)簽訂的合同中，存在設(shè)置高強(qiáng)度直播時(shí)長(zhǎng)、工作標(biāo)準(zhǔn)不明、違約條款模糊等情況。
從事電商直播領(lǐng)域相關(guān)工作數(shù)年的徐澤偉向《工人日?qǐng)?bào)》記者提供了一份《主播合作協(xié)議》，稱該協(xié)議由某MCN機(jī)構(gòu)制作并要求合作主播簽訂，“很多MCN機(jī)構(gòu)使用這類合同模板”。
記者在這份合同中看到，雙方約定，“主播每月直播時(shí)長(zhǎng)不低于26天，每天直播時(shí)長(zhǎng)不低于6小時(shí)，每月直播總時(shí)長(zhǎng)不低于156小時(shí)”。若主播有當(dāng)月直播時(shí)長(zhǎng)低于協(xié)議約定等“違約情形”，“甲方有權(quán)暫停補(bǔ)發(fā)保底收益、扣減或停發(fā)直播分成、直播帶貨收益或短視頻收益、停止資金扶持，并追回乙方已自提收益、補(bǔ)發(fā)的保底收益和短視頻收益以及甲方的前期實(shí)際投入費(fèi)用”。
但是，“如何計(jì)算直播時(shí)長(zhǎng)”是一些主播較為困惑的地方。在上述《主播合作協(xié)議》中，記者發(fā)現(xiàn)，關(guān)于“直播時(shí)長(zhǎng)要求”的條款中寫明，“符合甲方直播內(nèi)容要求的直播時(shí)長(zhǎng)，方可確認(rèn)為有效直播時(shí)長(zhǎng)”，而合同中關(guān)于“直播內(nèi)容”的要求則相對(duì)模糊，缺乏具體細(xì)則。
關(guān)于雙方的收益分成，該《主播合作協(xié)議》及其附件《主播績(jī)效方案》中寫明，主播第一個(gè)月的保底收益為2000元，達(dá)成特定條件可獲得分成。MCN機(jī)構(gòu)將依據(jù)凈流水與合作收益向部分主播提供1%~14%的分成，且MCN機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)政策、市場(chǎng)、效果等更改分成比例。
在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授范圍看來(lái)，雖然部分主播與MCN機(jī)構(gòu)之間屬于平等主體的經(jīng)紀(jì)合同關(guān)系，但有的MCN機(jī)構(gòu)利用優(yōu)勢(shì)地位、渲染行業(yè)耀眼光環(huán)進(jìn)而吸引勞動(dòng)者進(jìn)入這一行業(yè)，實(shí)際簽訂的是顯失公平的經(jīng)紀(jì)合同。
當(dāng)出現(xiàn)合同沒(méi)有約定或者約定不明的情形時(shí)，該如何處理？在北京市海淀區(qū)人民法院審結(jié)的一起案件中，主播小劉與經(jīng)紀(jì)公司因利潤(rùn)分成產(chǎn)生糾紛，法院判定雙方以協(xié)議約定的中位值進(jìn)行分成。該案審理法官表示，對(duì)于此類情形，應(yīng)首先由雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，如果仍不能確定，則應(yīng)以鼓勵(lì)交易、實(shí)現(xiàn)公平為目的，促使合法成立的合同繼續(xù)履行。
違約金過(guò)高可能面臨調(diào)整
記者在上述《主播合作協(xié)議》看到，“違約責(zé)任”部分條款寫明，主播每日流水需返回公司賬戶內(nèi)，如果當(dāng)天未返，需承擔(dān)10倍賠償。若主播在任何第三方平臺(tái)發(fā)布侵害公司名譽(yù)的文章、視頻或發(fā)布雙方達(dá)成的協(xié)議、溝通事宜等行為的，應(yīng)支付公司50萬(wàn)元違約金。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎表示，違約金是否被法院支持一般受兩方面影響，即合同是否有明確約定以及約定金額是否過(guò)高。判定違約金是否過(guò)高通常以MCN機(jī)構(gòu)的實(shí)際損失等為基準(zhǔn)，若違約金遠(yuǎn)超其實(shí)際損失，法院可能酌情下調(diào)。
記者了解到，最高人民法院發(fā)布的第34批指導(dǎo)性案例明確，網(wǎng)絡(luò)主播主張合同約定的違約金額明顯畸高請(qǐng)求人民法院予以調(diào)整的，在實(shí)際損失難以確定的情形下，人民法院可以主播從平臺(tái)中已經(jīng)獲取的實(shí)際收益為參考標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的特點(diǎn)，充分考慮平臺(tái)的前期投入、平臺(tái)流量、主播商業(yè)價(jià)值等因素進(jìn)行合理判定。
除了民事合同，一些主播與MCN機(jī)構(gòu)構(gòu)成勞動(dòng)合同關(guān)系，也面臨著收益分成與違約金相關(guān)爭(zhēng)議。
曾在北京某在線教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任全職主播的呂茹告訴記者，一些產(chǎn)品或服務(wù)的品牌方會(huì)開設(shè)內(nèi)部直播間并招聘主播、運(yùn)營(yíng)崗員工，按照傳統(tǒng)勞動(dòng)合同中的員工管理主播。“有些公司做在線教育，會(huì)聘請(qǐng)主播在公司的直播間售賣虛擬課程包或?qū)嶓w教材，要求主播每天打卡上班，并根據(jù)成交額計(jì)算主播和運(yùn)營(yíng)崗位績(jī)效。”
在北京中首律師事務(wù)所主任胡勝國(guó)看來(lái)，當(dāng)前主播與MCN機(jī)構(gòu)的法律關(guān)系呈現(xiàn)多元化特征，既有呈現(xiàn)“支配性勞動(dòng)管理”特征的勞動(dòng)關(guān)系，也有通過(guò)民商事合同達(dá)成的合作關(guān)系，“雙方法律關(guān)系對(duì)合同的有效性及后續(xù)維權(quán)流程影響較大”。
明確法律關(guān)系性質(zhì)與合同條款
“不同的法律關(guān)系性質(zhì)意味著法律適用的差異。”范圍分析認(rèn)為，若認(rèn)定主播與MCN機(jī)構(gòu)之間存在勞動(dòng)關(guān)系，則合同中關(guān)于直播時(shí)長(zhǎng)、績(jī)效核算、打賞分成、違約金等的條款都應(yīng)遵守勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定。
中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任沈建峰告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者，“無(wú)論主播與MCN機(jī)構(gòu)之間構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系還是合作關(guān)系，合同條款中都應(yīng)明確雙方收益分成的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、支付節(jié)點(diǎn)，且違約金設(shè)定需和實(shí)際收益損失掛鉤”。
沈建峰認(rèn)為，在立法層面需進(jìn)一步回應(yīng)數(shù)字時(shí)代靈活就業(yè)特征，在勞動(dòng)保障與契約自由間尋求平衡，分類施策，解決“既受管理又有一定自由”的用工模式法律適配問(wèn)題。“行業(yè)組織可以推出分類合同范本，明確工作內(nèi)容、收益分成、違約金設(shè)定等必備條款，規(guī)范約定不明情形的補(bǔ)充規(guī)則，從源頭減少分歧。”他建議，對(duì)于培訓(xùn)期主播應(yīng)著重關(guān)注其勞動(dòng)權(quán)益保障問(wèn)題，對(duì)頭部主播則著重約定競(jìng)業(yè)限制合理范圍。
趙虎提醒主播從業(yè)者，若需與MCN機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)警惕“帶貨額不達(dá)標(biāo)扣績(jī)效”等可能將MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給主播的條款。
“如果簽訂民事合同，則需重點(diǎn)關(guān)注權(quán)利義務(wù)平衡性，比如獨(dú)家合作條款是否匹配資源支持、明確收益計(jì)算方式，避免歧義條款或隱性扣減條款，并核查違約金合理性。”趙虎說(shuō)。（徐澤偉、呂茹為化名）
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