全媒體記者 朱建峰 通訊員 劉詩曼
“年紀大了，搞不清醫保繳費的步驟，現在干部上門講政策，還能幫忙代繳，真是太省心了！”在萬金店鎮茨園村委，剛完成醫保繳費的村民李大姐笑著說道。近期，萬金店鎮以“便民、利民、惠民”為出發點，組織工作人員深入村組、走進農戶，全面開展醫保政策宣傳與代繳服務，讓醫保保障真正“走進”群眾生活。
為確保醫保政策家喻戶曉，工作人員帶著宣傳手冊、繳費指南等資料，逐戶上門講解。從醫保繳費標準、報銷范圍，到異地就醫流程、特殊人群補貼政策，用通俗易懂的“家常話”拆解專業術語，手把手教老年人操作線上繳費流程，切實打通政策宣傳的“最后一米”。廠廟村村民李大爺表示，“干部講得明明白白，咱也知道繳的錢能享啥福利了！”隨著宣傳工作的推進，越來越多村民主動前往村委會咨詢繳費。考慮到部分村民不會使用智能手機、行動不便等問題，村干部主動提供“代繳代辦”服務——村民只需提供身份證、戶口本等材料，村干部便現場協助核對信息、完成繳費，并及時將繳費憑證交到村民手中。村委會里，咨詢聲、感謝聲此起彼伏，工作人員耐心接待每一位群眾，確保“來即辦、辦即妥”，讓群眾在家門口就能享受到便捷服務。
此次醫保服務行動，不僅讓群眾更加了解醫保政策，更用“零距離”的服務解決了繳費難題。下一步，萬金店鎮將持續關注群眾需求，把便民服務做實做細，讓醫保政策的“紅利”惠及更多家庭，為群眾的健康生活筑牢“保障網”。
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