通訊員：楊起帆
10月28日21時許，駐馬店市公安局示范區分局高鐵商務區警務站接到熱心群眾報警，稱發現一名老人疑似迷路。民警立趕赴現場，見到一位老婆婆神情茫然的站在路邊，便上前詢問。但因老人年事已高，言語含糊不清，無法提供有效信息，考慮到深夜氣溫較低，且老人狀態不佳，民警決定先將其帶回警務站安置。
回到站內，民警詢問老人吃飯了沒有，老人表示自己已經一天沒吃飯了。聞言民警立即找來方便面為老人泡好端上，并遞上熱水，安慰老人慢慢吃。待老人吃飽喝足，情緒逐漸穩定后，民警再次嘗試溝通，可老人依舊只能說出只言片語，無法明確表述家庭信息。為盡快幫老人找到家人，民警通過多種方式并結合老人提供的零星線索進行聯系核實。經過一番努力，最終確認了老人的身份及家屬聯系方式，并第一時間與家屬取得聯系。老人家屬趕到警務站見到老人時連連向民警道謝：“真是太感謝你們了，不然我們都不知道要找到什么時候！”。
民警囑咐家屬，老人年邁、記憶力減退，盡量避免其獨自外出。建議為老人制作隨身聯系卡，標注姓名、住址及家屬電話，必要時配備防走失定位設備，以便老人走失時能及時獲得幫助 。
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