為持續優化電力營商環境,精準掌握轄區內企業客戶的用電需求,國網泌陽縣供電公司石材區供電所工作人員主動走訪轄區內企業,與企業負責人進行面對面交流,傾聽心聲,排憂解難,以實際行動為企業生產發展保駕護航。

走訪過程中,工作人員深入企業生產車間、配電房等關鍵用電區域,仔細檢查了供電線路、變壓器、開關柜等電力設備的運行狀況,對發現的安全隱患提出了專業的整改建議。同時,還詳細了解了企業近期的生產經營狀況、未來的發展規劃以及當前的用電負荷情況。
“隨著冬季用電高峰的臨近,我們最擔心的就是電壓不穩或者突發停電影響生產線。” 耀德石材廠的負責人張經理坦言道。針對企業的這一擔憂,工作人員現場進行了細致解答,并向企業介紹了供電所為應對冬季高峰負荷所制定的保供電預案,包括加強線路特巡、配備應急發電車等措施,徹底打消了企業的顧慮。
此外,工作人員還向企業宣傳解讀了最新的電價政策、能效服務以及“網上國網”APP的便捷功能,指導企業如何通過線上渠道辦理業務、查詢能效分析報告,實現降本增效。雙方就“量身定制”用電方案、開展節能診斷等深度合作達成了初步意向。
“你們主動上門服務,不僅幫我們檢查了設備,還帶來了最新的政策和節能技術,這種‘零距離’的服務讓我們感覺很暖心,也對未來的發展更有信心了。”張經理對此次走訪活動給予了高度評價。
下一步,國網泌陽縣供電公司將繼續秉持“人民電業為人民”的企業宗旨,常態化走訪,變“等訴求”為“送服務”,關注企業用電需求,及時響應客戶訴求,以更可靠的電能、更優質的服務,為地方經濟高質量發展注入強勁的“電動力”。
(通訊員:張嘉修)
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