今年初以來，為進一步轉變作風、提高工作效率，上蔡縣民政局結合黨的群眾路線教育實踐活動，在全局上下強化四項措施，著力打造滿意民政。

強化優質服務。該局堅持做到“六個一”，即一張笑臉迎人、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心解難、一身正氣處事、一句好話送人，真正讓群眾高興而來、滿意而歸。

優化便民服務。該局在局辦公區設立了股室分布示意圖、便民座椅、意見箱、接待咨詢臺等便民服務設施，為群眾提供便捷、高效的服務。

加強為民服務。該局建立民政對象聯系制度，深入開展民政干部“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”活動，樹立了民政部門親民、愛民、為民、樂民的良好形象。

推進延伸服務。該局對群眾反映的普遍性問題和涉及面廣、政策性強的問題，堅持深入實際，開展上門辦、透明辦服務；積極開展民政干部職工大走訪、大幫扶活動，聽民意、察民情、排民憂。今年初以來，該局民政干部共走訪民政對象256人次，為民政對象解決實際問題62件（次）。

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