“44%的詐騙短信來自170/171號段”，近一個月以來，虛擬運營商170/171號段電信詐騙嚴(yán)峻的問題引發(fā)公眾和官方的高度關(guān)注。 “‘170/171’開頭電話還敢接嗎？ ”的擔(dān)憂下，工信部繼約談相關(guān)企業(yè)后，日前更是發(fā)文要求虛擬運營商在1個月內(nèi)完成用戶身份信息補登記等工作。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前虛擬運營商實名制整頓過程中面臨系列技術(shù)甄別難題，非實名銷售現(xiàn)象依然存在，但“170/171”的實名制程度得到改善。

170/171號段成電信詐騙新標(biāo)簽 用戶看到“170/171”不敢接

騰訊手機(jī)管家安全專家通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，“有近44%的詐騙短信來自虛擬運營商的170/171號段。” 在這一數(shù)據(jù)背后是170/171號段成為了電信詐騙的一個新標(biāo)簽。廣州市公安局反電信詐騙中心在日常監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，170和171開頭的號碼已成為電信詐騙的高危電話。

近一個月，隨著工信部門和公安部門發(fā)布的風(fēng)險警示，以及媒體和微信朋友圈對170/171號段詐騙手法的報道以及宣傳，公眾對170/171號段詐騙的警惕性已大大提高。

　　資料圖。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

在北京從事出版行業(yè)的陳先生向中新網(wǎng)記者表示，“身邊有兩個朋友就被170號段詐騙電話騙了好幾千塊，現(xiàn)在看到170號段的電話都不敢接，更不用說點擊查看170號段發(fā)來的短信。”

“請問需要貸款嗎？需要投資理財嗎？……”記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，170/171號段被詐騙分子利用同時也被一些企業(yè)利用來進(jìn)行營銷，成為大眾厭煩的騷擾電話和短信。記者隨機(jī)街頭采訪的幾位北京出租車司機(jī)以及超市購物大媽均表示，“最近，接到170號段的各種投資理財或是一些商品推廣的電話明顯增多，都不知道怎么知道我的號碼的。”

詐騙利用受害人貪小便宜心理 冒充政府發(fā)放專項補貼手法突出

廣州市公安局反電信詐騙中心上周公布的詐騙警情數(shù)據(jù)顯示，上上周涉及170號段的電信詐騙警情93起，其中冒充政府部門發(fā)放專項補貼、冒充老師稱小孩受傷需要手術(shù)費等詐騙手法最為突出。而涉及171號段的電信詐騙警情87起，其中通過發(fā)送附帶木馬鏈接的短信進(jìn)行詐騙的手法達(dá)到67%。

據(jù)中安在線報道，4月25日19時許，馮先生突然收到一條短信：“×××，你孩子在學(xué)校的成績下降，查看分?jǐn)?shù)請點下面鏈接。”馮先生看了一下發(fā)送短信的號碼，是一個171開頭且歸屬地為合肥的號碼。馮先生隨手就點開了短信中附帶的鏈接，沒想到打不開。沒過多久，手機(jī)綁定的銀行卡就發(fā)來一條提醒信息，稱卡里的2000元被取走了。

據(jù)介紹，170/171號段的電信詐騙冒充政府部門發(fā)放專項補貼、冒充老師稱小孩受傷需要手術(shù)費、信用卡提額、辦理大額信用卡、新生兒補貼等詐騙方式都是利用了受害人貪圖利益的心理。

警方提醒廣大市民，接到此類號段開頭的電話或短信時，應(yīng)該核實對方真實身份，不要輕易點擊短信內(nèi)鏈接、不要隨便按照對方要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)絡(luò)交易等操作，并及早安裝手機(jī)安全防護(hù)軟件，慎防被騙。

官方整頓進(jìn)行時 170/171號段五月底前要完成實名補登記

其實，在4月7日，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局會同北京市通信管理局緊急約談了三家實名制落實不到位的移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)(虛擬運營商)。要求三家企業(yè)立即對本公司實名制開展情況全面排查，認(rèn)真進(jìn)行整改。

4月27日，工信部進(jìn)一步發(fā)布《關(guān)于加強規(guī)范管理 促進(jìn)移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》進(jìn)一步要求轉(zhuǎn)售企業(yè)，也就是虛擬運營商，立即開展自查自糾，在1個月內(nèi)，對前期未實名登記、虛假登記的電話號碼，完成用戶身份信息補登記等工作。

通知同時明確，轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)加強對實體、網(wǎng)絡(luò)代理渠道的監(jiān)督管理，嚴(yán)格代理渠道的準(zhǔn)入條件，為代理渠道配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)識，禁止簽約代理渠道擅自發(fā)展下級代理。轉(zhuǎn)售企業(yè)通過實體營銷渠道辦理入網(wǎng)手續(xù)的，必須通過二代身份證識別設(shè)備核驗、自動錄入用戶身份信息，禁止人工錄入身份證信息。通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理入網(wǎng)手續(xù)的，要嚴(yán)格按照相關(guān)要求，對用戶身份進(jìn)行核驗。轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)建立實名登記定期自查制度，加大對自有營銷和委托代理渠道的檢查力度。

　　虛擬運營商：整頓利好行業(yè)發(fā)展 面臨技術(shù)甄別難題

根據(jù)國內(nèi)虛擬運營商平臺的公開信息顯示，自4月開始，大多數(shù)虛擬運營商已經(jīng)開始自查自糾工作，虛擬號段的實名制情況得到了一定程度改善。一位不愿透露姓名的虛擬運營商總裁9日向中新網(wǎng)記者表示，實名制工作關(guān)系到用戶的切身利益，也關(guān)系到通信企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展，公司已經(jīng)提高了整治標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強落實實名制工作。

不過虛擬運營商強化實名制過程面臨著技術(shù)手段甄別的難題。據(jù)某虛擬運營商的一位市場部員工表示，公司配給線下渠道銷售商的二代身份證閱讀器發(fā)現(xiàn)了被破解的現(xiàn)象，目前正聯(lián)合相關(guān)企業(yè)和部門在進(jìn)行補漏完善。

記者探訪北京一個售賣虛擬號段報刊亭時，報刊亭銷售人員就表示，可不需出具身份證就可幫辦理一個170號段虛擬手機(jī)號，可使用別人的身份證信息幫忙辦理。對此一位虛擬運營商的人士表示，一些銷售商違規(guī)的利用了他人的身份證信息，鉆了“一證五號”空子。虛擬運營商需共同加強對渠道的檢查力度，通過技術(shù)手段進(jìn)行甄別，對用戶進(jìn)行電話回訪核查進(jìn)行識別，發(fā)現(xiàn)冒用的號碼及時進(jìn)行清理。

來自線上銷售渠道的實名認(rèn)證一樣存在難度。盡管一些虛擬運營商線上啟用實名登記系統(tǒng)，都要求填寫用戶真實姓名和身份證號碼，并且上傳本人的二代身份證正面、反面和手持身份證的半身照。但據(jù)IT時報報道，一些虛擬運營商用假的實名登記仍可順利進(jìn)入提交訂單和支付環(huán)節(jié)。整個線上實名認(rèn)證的環(huán)節(jié)中，主要依靠人工審核和快遞身份證復(fù)印件，會出現(xiàn)較多不可控情況。中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇認(rèn)為，應(yīng)該加強認(rèn)證的技術(shù)手段，比如視頻人臉識別。