9月29日,國網泌陽縣供電公司聚焦充電樁運行安全與服務效率,啟動充電樁“上門問診”專項行動,通過主動服務、精準排查、快速響應的舉措,切實保障國慶、中秋雙節期間新能源車主綠色出行需求,為群眾節日出行筑牢能源補給防線。

此次行動采用“分片包干、責任到人”模式,重點覆蓋社區居民充電樁、沿街商戶充電設施、鄉村便民充電點等“最后一公里”補能場景。工作人員攜帶紅外測溫儀、萬用表等專業設備逐戶上門,對充電樁供電線路、充電接口、計費系統開展全面檢測:一方面核查線路絕緣層老化情況、接線端子松動問題,通過模擬充電場景測試設備過載保護功能,及時消除短路、漏電等安全隱患;另一方面手把手指導用戶操作,講解日常維護常識,針對老年車主、首次安裝充電樁的用戶等群體,專門制作圖文版操作指南,確保用戶“會用、善用”充電設備。

針對節日期間充電需求激增的特點,國網泌陽縣供電公司同步建立“問診-整改-回訪”閉環機制:對排查發現的設備故障,當場可修復的立即處理;需更換配件的故障設備登記備案并優先調配物資,確保24小時內完成整改。同時,開通節日充電服務專線,安排專人24小時值守,保障突發情況快速響應,最大限度縮短用戶等待時間。
截至目前,國網泌陽縣供電公司已完成對轄區內200余臺充電樁的“上門問診”,消除設備隱患13處。這一系列扎實舉措不僅讓充電樁“健康上崗”,更讓群眾在節日出行中切實感受到便捷、可靠的能源服務,為綠色出行注入“滿電”動能。
(通訊員:王超 馬彩云)
免責聲明:凡本網注明“來源:XXX(非駐馬店廣視網、駐馬店融媒、駐馬店網絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,作品版權歸原作者所有,如有侵犯您的原創版權請告知,我們將盡快刪除相關內容。凡是本網原創的作品,拒絕任何不保留版權的轉載,如需轉載請標注來源并添加本文鏈接:http://www.468188.com/showinfo-874-366818-0.html,否則承擔相應法律后果。