隨著供暖季的日益臨近，駐馬店市12345政務服務熱線接到的群眾訴求中，有關暖氣的問題也成為了熱點，去年能正常用暖，為什么今年卻無法繳費了？小區建好了換熱站，為什么不能如期供暖？想使用暖氣到底該怎么申請，本期節目我們就一起來尋找答案。

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