12月3日下午，省委書記劉寧在鄭州市金水區調研信訪工作并接待來訪群眾。他強調，要全面學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，落實省委十一屆十次全會部署，深入踐行新時代黨的群眾路線，及時解決群眾合理合法訴求，切實把信訪工作做到群眾心坎上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

在金水區社會治安綜合治理中心，劉寧接待來訪群眾，認真聽取訴求，詳細了解問題源由和事項辦理進展情況，與有關負責同志現場研究解決舉措，并和群眾協商達成化解方案。劉寧強調，信訪是送上門來的群眾工作，是黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶。要舉一反三深入排查，進一步完善信訪工作機制，做到民有所呼、我有所應，強化系統治理，突出查漏補缺，通過解決個案問題帶動成批解決同類問題。

劉寧強調，要深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，堅決做到“兩個維護”，牢固樹立人民信訪為人民理念，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，進一步發揮信訪工作晴雨表作用，更好回應群眾關切、維護群眾權益。要深化黨建引領基層高效能治理，推動信訪問題源頭治理和積案化解，落實好領導干部下訪接訪制度，發揮好帶頭示范引領作用，針對年終歲尾農民工工資拖欠、供暖供電供氣、社會保障救助等領域重點問題，建立健全定期排查、集中交辦、滾動化解的工作機制，切實把問題解決在基層。要深入推進信訪工作法治化，運用法治思維和法治方式，充分發揮法治的規范、引領和保障作用，不斷提升政務服務效能，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進。要堅持黨對信訪工作的全面領導，完善信訪工作聯席會議機制，建強高素質專業化信訪工作隊伍，積極引入各方力量參與信訪工作，不斷提升社會治理和凝聚服務群眾水平。

省領導安偉、陳星參加。

（河南日報客戶端記者 劉嬋 張笑聞）

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