全媒體記者 蔣衛芳 李肅肅

近日，駐馬店市公交老年卡年審正式邁入"指尖辦理"時代！市民通過手機即可完成本人年審或為長輩代辦，真正實現"零跑腿、秒認證"，讓數據多跑路、群眾少奔波。

本次上線的線上年審服務，支持卡號以"31050708"開頭的CPU卡用戶。市民只需在手機開啟NFC功能后，通過"咱的駐馬店"APP即可完成全流程操作：實名登錄APP后點擊首頁"公交出行"進入"老年卡年審"，卡片到期用戶通過人臉識別并繳納5元保險費，隨后將卡片貼近手機NFC感應區，依次完成讀卡、寫卡及充值確認，三次感應操作后即可在頁面查看剩余次數，全程僅需數分鐘。值得關注的是，子女可通過同一賬號為多位長輩辦理年審，實現"一人操作、全家省心"。

為保障服務全覆蓋，針對無NFC功能手機或卡號不符的市民，仍保留兩個線下辦理渠道：市民可前往天中廣場市民中心一樓85號窗口，或交通路與驛城大道交叉口的驛城區政務服務中心一樓西27號窗口，法定工作日夏季8:00-12:00、15:00-18:00；冬季8:00-12:00、14:30-17:30均可辦理。

線上年審既滿足了老年人便捷辦事需求，又通過代審功能解決行動不便群體的實際困難。"市公交公司負責人表示，后續將持續優化服務流程，推動更多民生業務"掌上辦""親情辦"，讓智能服務更有溫度，真正把便民舉措送到群眾心坎上。（編輯 劉潔瓊）

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