2022年12月12日-2022年12月18日，駐馬店市智慧城市服務中心通過采集員、網格員采集上報、視頻抓拍、領導交辦等途徑受理各類城市管理案件3632件，本周應結案2918件，其中已結案2666件，超期未辦結92件，結案率91.36%，所有案件均通過數字城管系統派遣交辦至20個聯動單位，經采集員核查，截至12月18日18時，存在超時未辦結案件的單位共12個，詳細情況如下：

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