【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒）“我抱著試試的態度通過微信問王警官，能把辦理業務的資料寄給他讓他幫忙辦理一下嗎？真的沒有想到王警官回復說如果你信任我可以的。真不知道我有多么的驚訝和開心，這樣一來，我就不用耽誤工作了，真是國家文明之城、好人之城的好警官，為這么親民的好警官點贊。”幾日來，一份微信版的感謝信在駐馬店朋友圈里廣為流傳。

2018年3月1日，戶籍民警王功前的手機“嘟”的一聲，提示有一條微信，他打開手機看了一下是轄區群眾陳女士發來的，因為她在廣州市工作，為了生活方便她把自己和孩子的戶籍遷入廣州市，準遷證已經辦好，因工作繁忙無法回來辦理，想詢問民警同志能不能幫忙。

王功前給她回信息說如果相信民警就可以，于是雙方把地址聯系方式留下，王功前驗證證件沒有問題，隨后通過快遞的方式解決了陳女士戶籍遷移問題。3月5日，在廣州的陳女士接到王警官發來的順豐快件時異常激動，立即拿手機寫了一封熱情洋溢的微信版感謝信。

“我是駐馬店市民，因在廣東工作，需要辦理戶籍方面的業務，離家那么遠，突然間想起以前去東高派出所辦理業務時拿的警民聯系卡，就和戶籍民警王功前電話聯系后互相加了微信。通過微信咨詢了辦理戶籍業務的相關情況，王警官耐心地解答，讓我真的很感激，不然就要從廣東回來咨詢了。當我所要辦的業務需要走流程時，我甚是為難，因為工作忙，實在走不開，一時不知道該怎么辦？沒想到一個微信幫我解決了問題，真的感謝我們大駐馬的好民警！”陳女士寫到。

身在廣州的陳女士想通過記者給所有奮戰在駐馬店一線的公安民警點個贊，駐馬店公安好樣的。她表示會在五一期間回駐馬店，一定要當面感謝駐馬店市東高派出所戶籍民警王功前，他的幫忙為她省去了來回的路費以及新年后剛上班的請假。對于此事，戶籍民警王功前倒顯得很平淡，他表示轄區群眾出于只要對他信任，他都以快速、便捷、高效的服務讓群眾切身感受到公安機關的良好作風，有效提升群眾的安全感和滿意度。

“盡管構建和諧警民關系并非一朝一夕之事，處于動態，但是，只要我們真心真意為群眾服務，就會得到老百姓的認可，和諧警民關系自然就會瓜熟蒂落，不斷得到升華。我們要大力弘揚民警王功前的這種便民利民的精神。”駐馬店市公安局東高分局局長張玉華告訴記者：“服務群眾要從小事做起，解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益，為老百姓做了實事，老百姓就會給你加分，才會信任你。”

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