本報訊（記者 李曉敏）網(wǎng)上也能看病，藥品還能快遞到家——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的興起，給我們的生活帶來了不少便利。但屏幕那頭的醫(yī)生靠譜嗎？個人信息安全有保障嗎？這些大家關(guān)心的問題，如今在河南有了更明確的答案。

近日，河南省發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）省級地方標準。《規(guī)范》由河南省人民醫(yī)院牽頭，聯(lián)合多家醫(yī)院共同制定，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何建設(shè)、如何運營畫下了清晰的“跑道”。

《規(guī)范》首先明確，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不能是憑空出現(xiàn)的虛擬機構(gòu)，必須牢牢扎根于實體醫(yī)療機構(gòu)。這意味著，患者在線上選擇的醫(yī)院和醫(yī)生，在現(xiàn)實中都有“根”可尋。線上診療的科目范圍，不能超過其依托的實體醫(yī)院。此外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也要有獨立的工作場所和專門的服務(wù)電話，讓患者隨時能找到人。

線上看病具體怎么操作？《規(guī)范》描繪了清晰的流程：由患者主動發(fā)起請求，實名認證的醫(yī)生接診后，根據(jù)病情書寫電子病歷，并開具電子處方和檢查單。每一張電子處方都必須經(jīng)過藥師審核，為用藥安全再加一把鎖。

更重要的是，整個問診過程，無論是文字聊天還是音視頻交流，都會全程記錄、永久保存。患者的電子病歷格式將與線下完全一致，并至少保存15年。

為了確保服務(wù)質(zhì)量與安全，省級衛(wèi)生健康主管部門將建立統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺，全天24小時對全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療行為進行實時監(jiān)控，從醫(yī)生身份的真實性到處方的合理性，一旦發(fā)現(xiàn)異常就會預(yù)警，守護屏幕前每一位患者的健康。

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